5月17日至21日，市水務(wù)集團開(kāi)展2024年二季度抄表志愿服務(wù)活動(dòng)，來(lái)自集團機關(guān)的60余名干部職工，到市自來(lái)水公司供水服務(wù)區域內的小區，幫助抄錄水表、檢修管道、催繳欠費。

志愿抄表員兩兩結對，一人抄表一人記錄，配合默契，自上而下逐層抄錄水表，并向居民用戶(hù)通知用水情況，解答用水疑問(wèn)，在碰見(jiàn)堆放雜物、遮擋水表井的情況時(shí)，還主動(dòng)幫助居民用戶(hù)搬挪雜物。在抄錄過(guò)程中，志愿抄表員發(fā)現某小區住戶(hù)存在私接水管的情況，經(jīng)初步核實(shí)后及時(shí)通知市自來(lái)水公司現場(chǎng)處置，市自來(lái)水公司工作人員按工作流程查明原因，拆除私接水管并進(jìn)行了處置。

抄表志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展一年多以來(lái)，市水務(wù)集團機關(guān)已組織6次具體活動(dòng)，抄錄水表近3萬(wàn)只，為居民用戶(hù)記錄、解決用水問(wèn)題，并真正為基層抄表工作紓難解困，增強了干部職工隊伍活力。下一步，市水務(wù)集團將持續開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)載體，提振干部職工干事創(chuàng )業(yè)精氣神。