6月19日，市水務集團黨委書記、董事長周鵬帶隊走進淄博綜合廣播《周末對話》直播間，與全市廣大聽眾開展在線互動交流，就聽眾關注的用水熱點問題答疑解惑，接受聽眾的咨詢和建議。集團各分子公司組織相關人員同步進行了收聽。

      節(jié)目直播過程中，周鵬簡要介紹了集團圍繞市第十三次黨代會決策部署開展的重點工作，與其他上線同志一起接聽群眾電話，一個小時的上線時間，共接到熱線電話14個，對供水水質(zhì)、高品質(zhì)飲用水、一戶一表改造、用戶繳費等問題進行了專業(yè)、認真、細致的解答。

      直播結束前，周鵬代表市水務集團向廣大聽眾對供水工作的關注和支持表示感謝，并鄭重承諾，將認真做好群眾反映問題的解決和整改工作，全面落實市委、市政府“品質(zhì)提升年”工作要求，努力提升供水服務質(zhì)量，為社會提供全方位的“保姆式”服務，在“九個現(xiàn)代化新淄博”建設中貢獻水務力量！

      節(jié)目結束后，市水務集團對直播期間收到的所有問題進行了梳理分工，明確了具體責任人、辦理要求和辦理時限，以負責任的態(tài)度全力做好聽眾提出問題的整改落實工作。同時，安排專人進行跟蹤回訪，用快解決、快落實回應群眾關切、優(yōu)化營商環(huán)境。